Aviso de privacidad

01

Quién es el responsable

Jesús Humberto Alonso Gámez, quien ofrece el software hotelero Suite pMS, con domicilio en Calle Ensenada 1234, Col. Colinas del Cuchumá, Tecate, Baja California, México, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto de este aviso puedes escribirnos por WhatsApp +52 665 118 6489 o llamar al mismo número.

02

Qué datos recabamos

Solo los que tú nos das al pedir información o una demostración, por este sitio, por WhatsApp o en un formulario de anuncios de Facebook o Instagram:

• Nombre completo.
• Teléfono o WhatsApp y, si nos lo das, correo electrónico.
• Nombre del hotel, ciudad, número de habitaciones y cómo llevas hoy tus reservaciones.
• Lo que nos escribas en la conversación.

No pedimos datos personales sensibles ni datos financieros. Si contratas Suite pMS, los datos para facturarte se tratan conforme a este mismo aviso.

03

Para qué los usamos

Finalidades necesarias para atender tu solicitud:

• Contactarte para darte la información o la demostración que pediste.
• Preparar una cotización y darle seguimiento.
• Si contratas, darte de alta, soporte y facturación.

Finalidad adicional, que no es necesaria para atenderte:

• Enviarte novedades del producto y promociones.

Si no quieres que usemos tus datos para la finalidad adicional, dínoslo por WhatsApp +52 665 118 6489 en cualquier momento; eso no afecta la atención que pediste.

04

Con quién los compartimos

No vendemos ni rentamos tus datos. No los transferimos a terceros, salvo cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley. Los proveedores que nos dan servicio (por ejemplo Meta, por los formularios de anuncios y WhatsApp, y el hospedaje del sitio) solo los tratan por nuestra cuenta para las finalidades de este aviso.

05

Tus derechos (ARCO) y cómo retirar tu consentimiento

Tienes derecho a conocer qué datos tenemos de ti (acceso), a pedir que los corrijamos (rectificación), a que los borremos (cancelación) y a oponerte a su uso para fines específicos (oposición). También puedes retirar tu consentimiento o pedir que dejemos de enviarte información.

Para hacerlo, escríbenos por WhatsApp +52 665 118 6489 con tu nombre, el dato o derecho de que se trate y una forma de confirmar que eres tú. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.

06

Cookies y medición del sitio

Este sitio usa el píxel de Meta para medir visitas y el resultado de nuestros anuncios. Puede usar cookies e identificadores de tu navegador. Puedes bloquearlos o borrarlos en la configuración de tu navegador y controlar los anuncios que ves en la configuración de anuncios de Facebook e Instagram.

07

Datos de huéspedes de los hoteles

Los datos de huéspedes que cada hotel captura en Suite pMS son responsabilidad de ese hotel, conforme a su propio aviso de privacidad. Suite pMS solo los trata por cuenta del hotel para prestarle el servicio.

08

Cambios a este aviso

Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página, suitepms.com.mx/privacidad, con su fecha de actualización.